Verzenden en Retouren

Verzenden en Retourneren

Verzending

Wij verzenden met DHL en hanteren een levertijd van 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van uw betaling.

Nadat wij uw bestelling zorgvuldig hebben verpakt, wordt het aan DHL overgedragen voor de verzending. Vanwege de verpakkings- en verzendkosten hanteren wij variabele prijzen per bestelling en land. 

Bestellingen binnen Nederland worden gratis verzonden vanaf een orderbedrag van €85,00

Wij verpakken goed en alles wordt zorgvuldig gecontroleerd.
U kunt u bestelling natuurlijk verzekerd laten versturen, maar hier zijn extra kosten aan verbonden.

Uw bestelling afhalen?

Uiteraard is het ook mogelijk om uw bestelling bij ons op te halen. Zo bespaart u verzendkosten en kan u uw bestelling direct bewonderen. Graag verzoeken wij u om het ophalen in overleg te doen aangezien wij vanuit huis opereren. Geef vooraf even een belletje, zo weet u zeker dat u niet voor een gesloten deur komt te staan.

Deze keuze kunt u aangeven tijden het bestelproces.

Retourneren

Retouren

Heeft u uw bestelling online geplaatst en is deze via DHL naar u verzonden? Dan heeft u het recht om deze retour te sturen binnen 14 dagen na ontvangst. Houd u er a.u.b. rekening mee dat de kosten voor het retour sturen niet! worden vergoed. Het retour sturen is op eigen risico. 
Als alles in originele staat verkeerd en geen schade vertoont dan krijgt u uw volledige aankoopbedrag teruggestort.

Retour aanmelden

Heeft u uw bestelling binnen de afgelopen 14 dagen ontvangen en wilt u deze retour sturen? Volg dan onderstaande instructies:

Vul eerst het onderstaande retouraanvraag formulier in en wacht op instructies.
Verpak uw bestelling weer zoals u het heeft ontvangen. Gebruik bij voorkeur dezelfde doos en opvullingsmaterialen.
Verzending naar ons toe is voor eigen rekening en op uw eigen risico. Neem daarom altijd uw verzendbewijs aan en bewaar deze goed.
Zodra uw retourzending bij ons is aangekomen en wij hebben geconstateerd dat alles in orde is krijgt u binnen 7 werkdagen uw aankoopbedrag retour. Wij kunnen dit alleen terugstorten naar de rekening waarmee de bestelling is betaald. 
Uitzonderingen zijn op maat gemaakte artikelen, of speciaal voor u bestelde artikelen. Deze kunnen niet! retour gestuurd worden.